外出が多い営業職
せっかく蓄積されたノウハウが有効活用できていない。
営業ノウハウはまさに会社の財産とも言えます。営業活動における「どんな話が興味を持ってもらえたか？」や
「どういう切り口で商品を説明したらうまくいったか？」といった営業ノウハウが共有できれば、
営業効果を大きく向上させる事が出来るでしょう。
しかし、実際に営業ノウハウが社内で共有されているかと問われたとき、
共有されていると応えられる社員はどの程度いるのでしょうか？
忙しい営業職に、ノウハウを共有する為の報告書作成を行う時間はありません。
が共有できているとしても、インターネットに繋がっていない限り、
それを見る事はできません。
インターネットが無い場所や電車の中など、インターネットが不安定
な場所ではせっかく溜めこまれた情報も有効活用する事ができな
いのです。
この場合、外出前に自分のパソコンに移しておいたデータ以外は
活用できないという問題点があります。
TimWiki導入後の変化
TimWikiでは、インターネット環境に左右されずに使えるオ フライン機能が 備わっています。
外出前にwiki自体を自分のパソコンにダウンロードする事ができるので、
それまでに共有されている情報すべてを社外で利用する事ができます。
また、オフライン環境の時でもページの作成、編集などオンライン環境と同じ事がおこなえるので、
営業先での顧客の意見や会議内容をその場で記録する事により、
報告書やノウハウ共有の為の下書きを同時に仕上げる事になります。
インターネットが使える環境に戻った時、ボタン一つでそれまでの編集結果がシステムに反映されるので、
上司や同僚は報告書を待たずして営業成果を確認する事ができるのです。
これにより、帰社した後に自分の行動を思い出しながら営業報告書を書くといった、時間のかかる、
とても大変な作業から解放されます。
営業リーダーからしてみても、どんな事があったかすぐに確認できるので、
部
下の報告書の完成を待つ必要がありません。
今まで報告書作成にかけていた時間を他の作業にあてる事もできますし、時には早く帰る事も必要です。
皆にかかる負担を軽減し、どこにいてもノウハウを有効活用できるのは、TimWikiだけの特徴です。
